1. Betydningen af ​​digital beredskab

Teknologisk innovation udfolder sig ofte i et tempo hurtigere end nogle mennesker er i stand til at omfavne. Da husholdningernes elektriske service begyndte at være bredt tilgængelig i 1930'erne, var mange amerikanere, især i landdistrikterne, usikre på, om de havde brug for det. Dette fik nogle udbydere til at påbegynde omfattende hjemmemarkedsmarkedsføring for at opfordre folk til at binde deres hjem.1

For nylig, da internettet og smartphones har spredt sig gennem befolkningen, har adoption på tværs af befolkningssegmenter været ujævn. Pew Research Center rapporterede for nylig, at nogle brugere ikke er i stand til at få internettet og mobile enheder til at fungere tilstrækkeligt til nøgleaktiviteter som at søge job. Fællesskaber står over for lignende problemer. Skønt brugen af ​​teknologi i skolerne har udfoldet sig nogle steder, er der opstået problemer, hvor utilstrækkelig planlægning ikke tog højde for, om der var accept af ny teknologi fra alle dele af det uddannelsesmæssige økosystem.


Disse eksempler understreger to punkter om, hvordan ny teknologi fungerer gennem samfundet: For det første har forskellige mennesker og institutioner forskellige niveauer af beredskab til at bruge næste generations teknologier. For det andet kan denne virkelighed resultere i forskellige niveauer af anvendelse af nye teknologier, når de spreder sig i samfundet. Disse forskelle kan igen i sidste ende give mulighed for, at ujævn anvendelse og anvendelse af teknologi kan få negative konsekvenser for dem, der ikke er lette og komfortable teknologibrugere.

Siden slutningen af ​​1990'erne er ulighederne inden for teknisk vedtagelse blevet karakteriseret som den 'digitale kløft', og fokus har primært været på de binære 'haves versus have nots'.2Imidlertid har der for nylig været en omdrejningspunkt i diskussionen om teknologiadoptagelse, der ser på menneskers beredskab, såsom deres digitale færdigheder og deres tillid til teknologi, som kan påvirke deres brug af digitale værktøjer, adskilt og bortset fra deres adgang til dem. Udtrykket, der ofte bruges til at fange disse faktorer, er 'digital beredskab'.3Når organisationer, såsom biblioteker, tænker på digital beredskab, handler det normalt om, hvorvidt folk har færdighederne til at bruge informationsteknologi, såvel som de digitale læsefærdighedsværktøjer, der hjælper folk med at afgøre, om de onlineoplysninger, de får adgang til, er troværdige.4

Dette betyder, at en operationel definition af digital beredskab indeholder flere ting:


  • Digitale færdigheder, det vil sige de nødvendige færdigheder til at indlede en online session, surfe på internettet og dele indhold online.
  • Tillid, det vil sige folks tro på deres evne til at bestemme pålideligheden af ​​information online og beskytte personlige oplysninger.
  • Disse to faktorer udtrykker sig i den tredje dimension af digital beredskab, nemlig anvendelse - i hvilken grad folk bruger digitale værktøjer i løbet af udførelsen af ​​onlineopgaver.

Hvordan vi måler digital beredskab

Hvert af de tre elementer i digital beredskab - færdigheder, tillid og brug - er målbart. Pew Research Centers undersøgelse fra november 2015 fangede elementerne i digital beredskab i den specifikke sammenhæng med livslang læring og i hvilket omfang folk bruger digitale værktøjer til at forfølge den. Spørgsmålene beskrevet i dette afsnit tjente som input til den typologi, der genererede de fem grupper af dem, der mere eller mindre var 'digitalt klar' til at bruge teknologi til personlig læring.

For at måle færdigheder spurgte undersøgelsen:

Hvor selvsikre folk er i at bruge computere, smartphones eller andre elektroniske enheder til at gøre de ting, de skal gøre online:



  • 54% af internet- og smartphone-brugere sagde, at de er 'meget selvsikre'.
  • 32% sagde, at de er 'noget selvsikre'.
  • 10% sagde, at de er 'kun lidt sikre'.
  • 4% sagde, at de 'slet ikke er sikre'.

Hvor godt denne erklæring beskriver dem: 'Når jeg får en ny elektronisk enhed, har jeg normalt brug for en anden til at konfigurere den eller vise mig, hvordan jeg bruger den'.


  • 26% sagde, at dette beskriver dem 'meget godt'.
  • 20% sagde, at det beskriver dem 'noget godt'.
  • 11% sagde, at erklæringen beskriver dem 'ikke for godt'.
  • 42% sagde, at dette beskriver dem 'slet ikke godt'.

Hvor velkendte voksne er med specifikke pædagogiske ressourcer eller begreber: Som det viser sig, er der ikke bred offentlig bevidsthed om nogle af de nøgleressourcer, der bliver tilgængelige takket være innovation online. Bemærkelsesværdige flertal af amerikanere siger, at de er 'ikke for' eller 'slet ikke' klar over disse ting:

  • Fælles kernestandarder - 57% af de voksne har ringe eller ingen bevidsthed om Common Core, et sæt uddannelsesstandarder for engelsk og matematik, der blev vedtaget af den føderale regering i 2010. Stater opretter læseplaner for standarderne, der opstiller benchmarks, der gør det lettere at sammenligne, hvordan studerende har det på tværs af statslinjer. Standarderne er et forsøg på at sikre, at studerende over hele landet lærer de samme væsentlige ting.
  • Fjernundervisning - 61% af de voksne har ringe eller ingen bevidsthed om begrebet læringsaktiviteter, der finder sted eksternt snarere end i fysiske klasseværelser.
  • Khan Academy - et online arkiv med videolektioner for studerende om nøglekoncepter inden for matematik, videnskab, humaniora og sprog. Hele 79% af de voksne har ikke meget opmærksomhed på det.
  • Massive åbne onlinekurser (MOOC'er), der nu tilbydes af universiteter og virksomheder - 80% af de voksne har ikke meget opmærksomhed på disse.
  • Digitale badges, der kan certificere, hvis nogen har mestret en idé eller en færdighed - 83% af de voksne har ikke meget opmærksomhed på disse.

Samlet set siger 28% af de voksne, at de er meget fortrolige med mindst et af de fem 'ed tech' termer, der er anført. Dette viser sig at være en vigtig indikator for, om en person har brugt internettet til personlig læring.


På det ansigt synes det måske ikke at have meget at gøre med digitale færdigheder at spørge folk om deres fortrolighed med vilkår for uddannelsesteknologi. Alligevel har det vist sig at være en god proxy for deres overordnede niveau af digitale færdigheder inden for et bestemt domæne at spørge folk om deres fortrolighed med tekniske vilkår. Ud over at søge folks opfattelse af deres færdigheder, spørger nogle undersøgelser også om folks grad af bevidsthed om ret udfordrende teknologiske termer. Hvis respondenterne er meget opmærksomme på disse udtryk, viser eksperimentel forskning, at de også meget sandsynligt er i stand til at bruge de ressourcer, der er knyttet til dem.5Denne spørgsmålstegn tjener derfor som en indikator for, om nogen er tilbøjelige til at forfølge læring i et uddannelsesøkosystem, der regelmæssigt kræver brug af digital teknologi.

Derudover garanterer vores medtagelse af 'Common Core-standarder' som et 'ed tech' udtryk forklaring, fordi selve udtrykket ikke eksplicit er bundet til teknologi. Imidlertid ses teknologi som indlejret i Common Core-læseplanen som et værktøj, der er vigtigt for studerende at kunne bruge til at mestre de færdigheder og koncepter, som Common Core sigter mod at dyrke.6

Til måling af tillid spurgte undersøgelsen folk:

Hvor godt følgende udsagn beskriver dem: 'Jeg har svært ved at vide, om de oplysninger, jeg finder online, er troværdige'.


  • 22% sagde, at dette beskriver dem 'meget godt'.
  • 38% sagde, at erklæringen beskriver dem 'noget godt'.
  • 16% sagde, at det beskriver dem 'ikke så godt'.
  • 23% sagde, at dette beskriver dem 'slet ikke godt'.

Endelig målte analysen i måling af anvendelsen, i hvilket omfang en person brugte teknologi i løbet af en række personlige berigelsesaktiviteter i det forløbne år. (En tidligere Pew Research-rapport dækkede detaljeret, hvordan vi definerede og målte personlig læring.) Samlet sagde omkring 74% af de voksne - de 'personlige elever' - at de havde deltaget i aktiviteter, som vi klassificerede som personlige læringsindsatser i det sidste år. Til brug af teknologi til personlig læring spurgte undersøgelsen om:

  • Brug af Internettet til personlig læring i de sidste 12 måneder: 52% af de personlige elever (eller 38% af alle voksne) havde gjort dette.
  • At tage et online kursus i de sidste 12 måneder: 16% af alle voksne havde gjort dette.

Hver af disse to mål var input til typologien.

Derudover involverer analysen af ​​digital beredskab i forbindelse med personlig læring også spørgsmål om folks generelle holdning til læring. Disse omfattede spørgsmålet om, hvor godt folk troede, at disse sætninger beskrev dem:

  • 'Jeg er ofte på udkig efter nye muligheder for at vokse som person'. Nogle 58% siger, at dette beskriver dem 'meget godt', og 31% siger 'noget godt'.
  • 'Jeg er virkelig glad for, at jeg ikke længere går i skole og ikke behøver at gå i klasser længere'. Omkring en tredjedel (31%) siger, at dette beskriver dem 'meget godt', og 20% ​​siger 'noget godt'.
  • 'Jeg tænker på mig selv som en livslang lærer'. Helt 73% siger, at dette beskriver dem 'meget godt', og 20% ​​siger 'noget godt'.

Hvert af disse spørgsmål var en del af typologiens input.

Det er vigtigt at bemærke, at folks teknologiadgangsaktiver (f.eks. Hjemmebredbåndsabonnementer eller smartphones) erikkeinkluderet som input til typologien. Selvom de er relateret til personlig læring og teknisk brug, er valget om at have disse tekniske gadgets generelt ikke den grundlæggende grund til, at folk beslutter at købe dem.